Rappel conso Arva : Équipement de localisation et de recherche des victimes d'avalanche neo bt pro
En cours jusqu'au 31 juillet 2030Motif du rappel
Un dysfonctionnement se traduisant par une consommation anormale des piles, pouvant provoquer un redémarrage en boucle du dva. dans ce cas, les modes émission et recherche deviennent inactifs.
Risques mentionnés : Blessures|asphyxie
Le neo bt pro permet d'émettre un signal pour être retrouvé sous une avalanche et de chercher les victimes . le risque est donc de ne plus pouvoir chercher une victime ou ne plus être retrouvé.
Que faire si tu as ce produit ?
- Ne plus utiliser le produit
- Contacter le service consommateur
Compensation proposée : echange, autre (voir informations complémentaires).
Vendu du 8 novembre 2022 au 31 mars 2026.
Produits et lots concernés
Seul le neo bt pro est concerné: neo bt pro - réf arnineobtprov1 ean: 3700507913434 l'appareil peut également se trouver inclus dans un pack: pack safety neo bt pro réf arpackv2pro ean : 3700507913984 réf arpackv3pro ean : 3700507915810
Conditionnement : boite en craft.
| Code-barres | Lot | Date |
|---|---|---|
| 3700507913434 | tous les lots | — |
| 3700507913984 | tous les lots | — |
| 3700507915810 | tous les lots | — |
Où il a été vendu
Voir pdf ci dessous.
Zone : France entière
Informations complémentaires
Nous avons mis en place un contrôle de sécurité que l'utilisateur peut réaliser de manière autonome via l'application smartphone arva. tous les détails peuvent être retrouvés en se rendant sur la page dédiée : https://www.arva-equipment.com/module/arvaextra/productrecall2026 si le test est positif, l'utilisateur peut conserver son dva et s'en servir en toute sécurité. si le test s'avère négatif, l'utilisateur est invité à renvoyer gratuitement son dva et nous procéderons à un échange à neuf.
