Rappel conso Arva : Neo bt pro
En cours jusqu'au 31 juillet 2030Motif du rappel
Nous avons identifié un problème isolé concernant certains appareils neo bt pro. ce dysfonctionnement peut entraîner une consommation anormale des piles, provoquant dans certains cas un redémarrage et rendant inactifs les modes émission et recherche.
Risques mentionnés : Blessures|asphyxie
Le neo bt pro permet d'émettre un signal pour être retrouvé sous une avalanche et de chercher les victimes . le risque est donc de ne plus pouvoir chercher une victime ou ne plus être retrouvé.
Que faire si tu as ce produit ?
- Ne plus utiliser le produit
- Contacter le service consommateur
Compensation proposée : réparation.
Vendu du 8 novembre 2022 au 15 janvier 2025.
Produits et lots concernés
Seul le neo bt pro est concerné: neo bt pro - réf arnineobtprov1 ean: 3700507913434 l'appareil peut également se trouver inclus dans un pack: pack safety neo bt pro réf arpackv2pro ean : 3700507913984 réf arpackv3pro ean : 3700507915810
Conditionnement : boite en craft.
| Code-barres | Lot | Date |
|---|---|---|
| 3700507913434 | tous les lots | — |
| 3700507913984 | tous les lots | — |
| 3700507915810 | tous les lots | — |
Où il a été vendu
Voir fichier pdf dans la rubrique suivante.
Zone : France entière
Informations complémentaires
La procédure pour renvoyer votre appareil est disponible ici : https://www.arva-equipment.com/fr/content/1488-recall le délai de traitement sera au maximum de 10 jours après réception de votre appareil dans nos locaux.
