Rappel conso Velux : Fenêtre pour toit plat à ouverture motorisée électrique (cvu)
Procédure terminée le 31 décembre 2023Motif du rappel
Dans de rares cas, des pièces métalliques de la fenêtre pour toit plat peuvent devenir conductrices de courant (230v) et une décharge électrique peut se produire en cas de contact physique avec la fenêtre.
Risques mentionnés : Choc électrique
Dans certaines circonstances, la condensation naturelle qui se forme lors de la phase d'installation du produit peut créer un environnement très humide qui pourrait engendrer le phénomène.
Que faire si tu as ce produit ?
- Ne plus utiliser le produit
- Contacter le point de vente
- Contacter le service consommateur
Compensation proposée : echange, réparation.
Vendu du 1 avril 2022 au 25 avril 2023.
Produits et lots concernés
Référence produits cvu 0220q & 0225q
Conditionnement : carton
Voir les 20 références (codes-barres, lots, dates)
| Code-barres | Lot | Date |
|---|---|---|
| 5702329187251 | tous les lots | — |
| 5702329187275 | tous les lots | — |
| 5702329187299 | tous les lots | — |
| 5702329187312 | tous les lots | — |
| 5702329187336 | tous les lots | — |
| 5702329187350 | tous les lots | — |
| 5702329187374 | tous les lots | — |
| 5702329187398 | tous les lots | — |
| 5702329187411 | tous les lots | — |
| 5702329187435 | tous les lots | — |
| 5702329187459 | tous les lots | — |
| 5702329187473 | tous les lots | — |
| 5702329187497 | tous les lots | — |
| 5702329187510 | tous les lots | — |
| 5702329265492 | tous les lots | — |
| 5702329265515 | tous les lots | — |
| 5702329265553 | tous les lots | — |
| 5702329265577 | tous les lots | — |
| 5702329265614 | tous les lots | — |
| 5702329265638 | tous les lots | — |
Où il a été vendu
Grandes surfaces de bricolage, négoce de matériaux
Zone : France entière
Informations complémentaires
Il faut s'abstenir de tout contact physique avec la fenêtre elle-même afin d’éliminer tout risque de décharge électrique. le produit ne présente pas de risque s’il est manipulé via sa télécommande ou son clavier.